Hubungi Kami
Soalan Lazim!
Ya, produk ini ada jaminan penggunaan selama 1 tahun tertakluk kepada hanya kecuaian kerosakan yang berpunca dari pengilang sahaja.
Ya! Pesanan ringkas peringatan melalui perkhidmatan WhatsApp akan dihantar apabila tiba masa untuk diservis selenggara.
Pesanan peringatan akan dilakukan tidak melebihi 3 kali jika tiada respon dari pelanggan maka pesanan peringatan akan dihentikan.
Pelanggan disaran memberitahu kepada pihak syarikat jika berlaku perubahan no telefon seperti yang didagtarkan semasa pembelian.
Walaubagaimanapun, pelanggan adalah digalakkan memberitahu sendiri kepada syarikat sekiranya masa servis telah sampai.
Tutup suis elektrik dengan kadar segera.
Lebih dari 5-10 tahun, asalkan perkhidmatan servis selenggara dilakukan secara berkala.
Semua produk penapis air tidak kira jenama mesti diservis selenggara jika penggunaannya sudah melebihi 12 bulan.
Penapis air yang tidak diservis selenggara boleh menyebabkan berlaku pembiakan bakteria di dalam kebuk selain daripada kegagalan menapis bahan kimia yang terlarut di dalam air paip seperti klorin dengan sempurna.
Proses pemasangan akan dilakukan dalam tempoh masa 3-7 hari selepas pengesahan pembelian dibuat.